AccuMatchAI 隐私政策
版本：V2.0 | 生效日期：2026年7月26日
运营主体：广州峰点信息科技有限公司 | 统一社会信用代码：91440101MA9XYUTH45
网址：https://accumatchai.vip | 联系：minds.cafe@qq.com
法律效力：本隐私政策自发布之日起生效；重大更新时将通过网站公告或邮件通知用户。
引言
AccuMatchAI（以下简称「本服务」）是广州峰点信息科技有限公司（以下简称「我们」或「公司」）提供的 AMA 模型 相关服务：帮助您将自然语言需求转化为可导入工作流平台的可执行工作流产物，并通过 API、账户工作台及后续扩展接入方式交付。
我们承诺严格遵守适用法律法规，保护您的隐私与数据安全。
本政策说明：我们收集哪些数据、如何使用与保护、以及您享有的权利。
使用本服务即表示您已阅读并同意本隐私政策。 如不同意，请勿使用本服务。企业客户应确保其授权使用者知悉本政策。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息：企业/组织名称、联系人、电子邮箱、联系电话、登录凭证（注册与账户管理）
- 业务输入：您提交的自然语言描述、模板选择、工作流名称等生成参数
- 生成相关内容：为完成 AMA 模型调用而提交或产生的提示词、槽位字段、工作流产物文本（如 YAML）等
- 支付与订单信息（如启用充值/套餐）：订单号、金额、支付状态等（支付渠道侧另受其隐私政策约束）
- 客服沟通：您通过邮箱等方式联系我们时提供的内容
1.2 系统自动收集的信息
- 使用日志：API 调用记录、请求时间、处理状态、用量计量相关字段
- 技术信息：IP 地址、User-Agent、请求耗时、错误码（用于监控与排障）
- 审计日志：关键操作人、操作类型、时间与必要前后状态（用于安全与合规）
1.3 我们不主动收集的内容
我们不主动收集与服务无关的敏感个人信息。请勿在描述或上传内容中包含超出必要范围的密码、密钥、身份证号、银行卡完整信息等。
2. 我们如何使用您的信息
| 用途 | 说明 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供 AMA 模型服务 | 解析需求、匹配模板、生成/校验工作流产物、返回结果 | 合同履行 |
| 账户与计费 | 登录鉴权、套餐/余额计量、订单与发票相关处理 | 合同履行 |
| 系统维护与安全 | 可用性监控、故障排查、滥用防护 | 合法权益 |
| 客户支持 | 响应咨询、处理投诉、技术支持 | 合法权益 |
| 服务通知 | 系统更新、配额/余额提醒、重要公告 | 合法权益 |
我们不将客户业务明细用于训练第三方通用大模型，除非另行取得您的明确书面同意。
3. 数据存储与保留
| 数据类别 | 存储位置 | 保留期限 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 账户信息 | 中国境内云服务器 | 账户存续期间 + 法律要求期限 | 注销后可申请删除 |
| 生成请求与产物相关记录 | 中国境内云服务器 | 按租户配置与业务需要（默认不超过合理运营周期） | 可用于复现支持与计量 |
| 审计与安全日志 | 中国境内云服务器 | 依法或按约定保留 | 用于安全与合规 |
| 支付订单摘要 | 中国境内云服务器 | 依法保留 | 以财务与支付合规要求为准 |
数据删除：请通过 minds.cafe@qq.com 提交删除请求，我们将在 15 个工作日内 处理（法律另有要求的除外）。
4. 共享、委托与第三方
| 情形 | 说明 |
|---|---|
| 基础设施与云服务商 | 托管与网络安全，受合同约束 |
| 大模型服务商（如启用槽位润色等能力） | 可能向其传输完成服务所必需的脱敏/最小化内容；默认不用于对方模型训练 |
| 支付服务商 | 仅传输完成支付所需信息 |
| 依法披露 | 应监管、司法机关合法要求 |
启用涉及第三方模型的能力前，我们将在产品内或文档中予以说明；您可选择不使用相关可选能力。
5. Cookie 与类似技术
官网与账户中心可能使用 Cookie 或本地存储以维持登录状态、语言偏好与基础安全。您可通过浏览器设置管理 Cookie；禁用后部分功能可能不可用。
6. 您的权利
在适用法律范围内，您可请求：查阅、更正、删除、限制处理、获取副本，以及撤回同意（不影响撤回前基于同意的处理）。请邮件联系 minds.cafe@qq.com。
7. 未成年人
本服务面向企业与具备完全民事行为能力的用户。我们不面向未成年人提供服务。
8. 政策更新
我们可能更新本政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知。更新后继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。
9. 联系我们
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 公司名称 | 广州峰点信息科技有限公司 |
| 地址 | 广州市越秀区西湖路12号西湖商业大厦28层JQ005号 |
| 隐私事务邮箱 | minds.cafe@qq.com |
| 客服时间 | 上午 9:00 — 下午 5:00（节假日除外） |